ワイヤレスネットワーク上の BlackBerry デバイスと IBM Lotus Notes Client 間で、アドレス帳エントリが正しく同期されない

環境

• BlackBerry® Enterprise Server ソフトウェアバージョン 4.0 以降
• IBM® Lotus® Domino®
• IBM Lotus Notes®

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問題

ワイヤレスネットワーク上の BlackBerry デバイスと IBM Lotus Notes Client 間で、アドレス帳エントリが正しく同期されないません。

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原因

このエラーには、複数の原因が考えられます。

考えられる原因

1. アドレス帳の同期設定が入力されていない。
2. BlackBerry Enterprise Server は、アドレス帳のサーバーコピーとしか同期できない。

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解決策

この問題に対して考えられる原因は次のとおりです。

原因 1

アドレス帳にワイヤレス同期が設定されていない。

解決策

アドレス帳のワイヤレスデータ同期の設定を確認するには、KB04323 を参照してください。

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原因 2

BlackBerry Enterprise Server は、アドレス帳のサーバーコピーとしか同期できない。

解決策

サーバーコピーが含まれた IBM Lotus Notes クライアントのローカルのアドレス帳と同期します。

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