BlackBerry Internet Service のサービスブックを送信する方法

環境

• BlackBerry® Internet Service
• BlackBerry® デバイス

注意：使用している BlackBerry Internet Service のバージョンについては、KB04989 を参照してください。

背景

BlackBerry Internet Service のサービスブックは、次のいずれかの理由で BlackBerry デバイスに送信する必要がある場合があります。

• いずれかのサービスブックが破損しています。
• BlackBerry デバイスのサービスブックデータベースがクリアされています。
• BlackBerry デバイスがワイヤレスネットワークに登録されていない可能性があります。
• 元のサービスブックが BlackBerry デバイスに届いていません。
• BlackBerry Device Software を再ロードしたときに、サービスブックが削除されました。

注意：BlackBerry Internet Service アカウントにログインして個人識別番号（PIN）を変更すると、新しいサービスブックが BlackBerry デバイスに自動的に送信されます。

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手順

サービスブックは、次のいずれかの方法で BlackBerry デバイスに送信できます。

方法 1

BlackBerry デバイスユーザーは、BlackBerry Internet Service Web サイトにログインしてサービスブックを送信できます。 この手順は、使用している BlackBerry Internet Service のバージョンによって異なります。

BlackBerry Internet Service 2.x の場合

1. サービスプロバイダの BlackBerry Internet Service Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。 BlackBerry Internet Service Web サイトにログインする方法については、KB03781 を参照してください。
2. ［設定］メニューで、［サービスブック］をクリックします。

   

3. ［サービスブックの送信］をクリックします。

   

4. ［OK］をクリックします。

BlackBerry Internet Service 1.8 の場合

1. サービスプロバイダの BlackBerry Internet Service Web サイトのアカウントにログインします。
2. 上部のメニューで、［Profile］を選択します。
3. 必要なサービスブックに応じて、［Send Service Book］または［Send Internet Browsing Service Book］をクリックします。

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方法 2

サービスプロバイダの担当者は、BlackBerry デバイスにサービスブックを送信できます。 詳細については、サービスプロバイダにお問い合わせください。

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方法 3

BlackBerry デバイスで［今すぐ登録］を実行できます。 この操作の実行方法については、KB00510 を参照してください。

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追加情報

BlackBerry Internet Service 2.x を使用している場合は、BlackBerry デバイスに複数のサービスブックが存在する可能性があります。 サービスブックは、BlackBerry Internet Service で設定した各メールアカウント（BlackBerry メールアカウントを含む）に作成されます。 各サービスブックは、BlackBerry デバイスに［<アカウント名> [CMIME]］と表示されます。

BlackBerry Internet Service に関して役に立つ記事およびリンクのリストについては、www.blackberry.com の［製品］および［サポート］セクションにアクセスしてください。

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